Política de pago de conforama

Cuando me han traído mi pedido, antes de sacarlo del camión y sin ver como estaba el articulo se me ha exigido el pago del mismo, sin previo aviso por parte de la empresa conforma. He exigido hablar con la empresa y no se han podido comunicar, pues nadie cogía el telefono.
¿Acaso cuando uno va a comer paga antes de hacerlo?.
Muchas gracias por su atención y espero que lo tengan en cuenta.

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