OKsofas no responde a la garantía

Buenas tardes a todos,
no hace dos años que compre un sofá motorizado y con un tapizado especial anti manchas , agua, etc….tela rustica previo pago adicional, en la empresa OK sofás girona y resulta que el tapizado se ha deteriorado, se ha descosido y han saltado las grapas embellecedoras del asiento, tras mas de 1 mes de intentar que la empresa cumpla con la garantía legal del producto, me comunican sin especificación alguna que no se hacen responsables de la reparación y la restitución de los elementos defectuosos, espero que los interesados en hacer un reembolso en la compra de un sofá en esta empresa, tengan muy en cuenta esta situación y que pierdan un minuto en buscar todas las quejas que aparecen en Internet relacionadas con la atención post venta de esta empresa, cosa que yo no hice en su momento y de lo que ahora me arrepiento.

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