Worten no me repara la lavadora averiada.

Compramos una Lavadora y pagamos una extensión de garantía, la lavadora se averió.

Se notifico a la empresa el 04/09/17, el tecnico vino el día 11/09/17, abrió la lavadora y dijo que el motor estaba quemado y que al día siguiente traería el motor, pasaron varios días y no vino, llamamos y nos dijeron que estaban buscando el repuesto, nos volvimos a quejar y el 04/10/17 vinieron y se llevaron la lavadora, no supimos mas de ellos.

El 13/10/17 fuimos a la tienda a quejarnos y como ya había pasado mas de un mes (desde que se inicio el proceso) nos
ofrecieron un cheque regalo para sustituir la lavadora, nos pareció bien, y a la hora nos llamaron para decirnos que habían hablado con los técnicos, los cuales dijeron que la lavadora tenía corrosión, cosa que no cubre la garantía y anularon el cheque regalo. Esperando estamos a que nos traigan la lavadora. No paguen por una extensión de garantía,
es un timo.

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