Baja en servicio de mantenimiento ok gas mini de Endesa

Hace 5 años contraté con un comercial de Endesa un servicio de mantenimiento de mi caldera llamado ok gas mini.

Me dijo que de permanencia sólo era un año y yo acepté. El problema ha venido desde ayer que llamo a endesa para dar de baja el contrato y me dicen que ya no puedo, que se me ha renovado el 17 de marzo y ya tengo que esperar un año o pagar las 12 mensualidades.

No me dan de baja el contrato porque me lo renovaron automáticamente y sin avisar el 17 de marzo, así que tengo que estar un año más o pagar las 12 mensualidades

Solicito:

Solicito que me den de baja el contrato y no me cobren ninguna mensualidad más.

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Una respuesta a “Baja en servicio de mantenimiento ok gas mini de Endesa”

  1. Hola, a mi me ha pasado algo parecido.
    Primero el servicio se contrato sin mi consentimiento he incluso el contrato de gas se dio de baja durante un tiempo y sin embargo seguian cobrandome el servicio, q la verdad servicio no ha dado ninguno
    Llame el pasado dia 5 de Mayo para darlo de baja y me dice q deberia haber llamado con un mes de antelacion y q eso se cumplia el dia 3 y q se habia renovado automaticamente.
    Asi q le puse un @ indicando q daba x finalizado dicho contrato y q no iba a pagar ni un recibo mas, x supuesto q no me negaba a pagar el consumo. Hoy me han contestado y me dicen q ya lo han dado de baja desde el dia 8/5. Asi q estare atenta q no me cobren mas.
    Solicita la baja x @ y sino vete a una oficina Endesa y pide una hoja de reclamaciones ( La oficial no la interna de ellos) y la presentas sino te contestan en 10 dias o no estas de acuerdo vas a consumo con las dos copias q te tienen q entregar y pones una denuncia. Espero q te sirvs

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