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Quejas y reclamaciones / Detalle / Obsolescencia programada
Obsolescencia programada
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En diciembre de 2006 compre un frigorífico marca FAGOR modelo 2FC-47NF. Su precio fue de 811 €, ¡¡¡por aquello de comprar algo bueno!!! Con fecha 15.03.2011, es decir, al cabo de 4 años (CUATRO AÑOS) se me estropea y llamo al servicio de asistencia técnica que encima es un 902. La temperatura va bajando rápidamente, con lo que pierdo todo el congelado y todo el refrigerado. Hasta dos días más tarde no viene el servicio técnico, es decir el 17.03.2011, pese a avisar que iba a perder todos los productos que tenia en el frigorífico. Este día viene el técnico, en cuya factura que me extiende consta, hora de entrada 9:27, hora salida 9:36; es decir está 9 minutos en mi casa. Problema del frigo: Fuga de gas, evaporador despegado por fuga. Solución: el frigorífico no se puede reparar, es para tirar. Fagor le hará una oferta de un nuevo frigorífico. El coste de decirme esto es de 43,42 € que ha de abonarme ahora. Vuelvo a llamar a Fagor al 902, mi frigo esta registrado en la pagina

2011-05-28 12:24:59 - mariabe Comentarios: (1)
Empresa (electrodomésticos Fagor)
Artículo (Fagor 2FC-47NF)
Marca: (Fagor)

Solicita:

Que Devuelvan el dinero




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Comentarios de los usuarios:

Hola a todos, Quería hacer mi aportación sobre la obsolescencia, quiero comentar primero que soy Jefe del I+D de una importante impresa española, y que durante casi 20 años he sido desarrollador de esta misma empresa, por lo que sé de lo que hablo. Tengo una nevera Electrolux de 20 años, me ha funcionado perfectamente hasta ahora, y aunque ya está más que amortizada no entiendo que se tenga que sustituir si todavía funciona, bueno funcionaba, y no es por un tema de un fallo de funcionamiento, sino porque estoy convencido que se le ha programado en la CPU una obsolescencia, nunca mejor dicho "programada". He desmontado la placa de control que es donde está el mal funcionamiento, y está todo correcto, pero sin razón aparente y aleatoriamente todas las teclas dejar de funcionar durante un largo periodo de tiempo, y también sin razón aparente las teclas comienzan a pitar como si las estuviera pulsando. He repasado todos los componentes, he incluso he cambiado todos loes condensado
2017-06-18 14:34:24 - Carlos

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Hola a todos, Quería hacer mi aportación sobre la obsolescencia, quiero ...(Carlos)

Es cierto cienporcien, esta gente son estafadores y no cumplen nada de nada...(mami)

No dudo que hayas tenido una mala experiencia pero en mi caso no tuve ningu...(Alberto)

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