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Quejas y reclamaciones / Detalle / Mantenimientos Castellon - Plazo de reparación inaceptable
Mantenimientos Castellon - Plazo de reparación inaceptable
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Compré un calentador de agua Aristón en Leroy Merlín un sábado, como he trabajado como fontanero lo instalé yo mismo pues sé lo que hago. El calentador no funcionaba correctamente, aun abriendo un grifo al máximo apenas hacía llama y no calentaba el agua. El lunes por la mañana llamo al SAT de la marca Aristón en Castellón que se llama Mantenimientos Castellón, me dicen que acudirán lo antes posible, el miercoles les llamo para reclamar la visita del técnico y con muy mala educación me dicen que tienen mucho trabajo y que no podrán atenderme hasta pasada una semana, que aunque el calentador sea nuevo se trata de una reparación y que igualmente tendré que pagar el desplazamiento y la mano de obra. Llamo al teléfono de atención al cliente de la marca Aristón para poner una queja y me dan la solución de cambiar el calentador en el establecimiento donde lo compré.

2016-11-30 04:54:10 - Jose Manuel Comentarios: (0)
Empresa (Mantenimientos Castellon)
Artículo (Reparación de calentador nuevo)
Marca: (Aristón)
Localidad: (Castellón de la Plana)

Solicita:

Si vives en Castellón de la Plana no compres calentadores Aristón pues en caso de avería te quedas sin servicio durante una semana, además de lo desagradables que son por teléfono.




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