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Quejas y reclamaciones / Detalle / CONFORAMA - en la web indican un email para las devoluciones que no exite
CONFORAMA - en la web indican un email para las devoluciones que no exite
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quiero devolver un producto de un pedido online.Llevo días intentando que les llegue un correo electrónico a devoluciones@conforama.com, pero viene de vuelta. Es el correo que me indicaron al llamar a atención al cliente y el que consta en la web. Quiero devolver una cortina que supuestamente debe encajar debajo de la litera que compré para mi hija, pero la cortina es de la marca flexa y las instrucciones son para montar en una litera de esa marca. No hay forma de realizar la devolución! encima en los términos y condiciones se indica que deberé pagar yo el transporte de la devolución, cuando ya pagué casi 60€ por la entrega (no me parece normal).Me gasté casi 400€ y solo quiero devolver una parte de 29,95€.Creo que será mi última compra online en Conforama. Acostumbro a comprar mucho online, nunca he tenido este problema, creo que lo que quieren es que se demore el plazo de devolución.

2016-11-19 14:04:47 - CRISBUSBCN Comentarios: (0)
Empresa (CONFORAMA)
Artículo (complemento de litera)
Marca: (Flexa)
Localidad: (BARCELONA)

Solicita:

deseo devolver la cortina (sin gastos de envío) que es para una litera de otra marca y no creo que llegue a encajar en esta, y que me reembolsen los 29,95€.




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