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Quejas y reclamaciones / Detalle / Endesa - cobran mantenimiento sin haberlo contratado
Endesa - cobran mantenimiento sin haberlo contratado
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llegaron comerciales de endesa para que me cambiara de compañia ofreciendo descuentos y aunque recalqué que no quería ningún tipo de mantenimiento me ``colocaron´´ ok-gas, cuando me dí cuenta quise anularlo pero Endesa me dijo que tenía que pagar el año completo si o si, me he cambiado a otra compañia y anulado el pago del mantenimiento en el banco,ahora solo recibo cartas de aviso de embargo y de que voy a estar en listas de morosos. Una geta impresionante

2016-11-04 04:15:47 - alfgrua Comentarios: (1)
Empresa (Endesa)
Artículo (OK-GAS)
Localidad: (Mongat)

Solicita:

se anule el pago del mantenimiento que no he contratado




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Comentarios de los usuarios:

En 2013 me pasé a Endesa, y el primer año muy bien, a partir del segundo año empezaron a cobrarme poco más de treinta euros por el concepto ok-luz, un mantenimiento, que no solicité, pues me dijeron que era gratuito al haberme pasado a ellos y que después del segundo año desisti a este mantenimiento. Nunca pasaron a hacerme el mantenimiento los técnicos de ENDESA Y A PARTIR DEL TERCER AÑO, ME ERA IMPOSIBLE QUITARME EL MANTENIMIENTO DE 30 EUROS CADA DOS MESES, HASTA QUE decidí pasarme a Iberdrola desde febrero de 2016. Cada dos meses me facturan por el concepto ok-luz desde Endesa y si bien pagué por descuidos las dos primeras bimensualidades, desde mayo/16, estoy devolviendo el recibo. El pasado lunes me llamó un abogado de endesa y me conminó a pagar la deuda ó pasaria a un listado de morosos aparte de que tomarian otra serie de medidas contra mi.No sé como hacer ni actuar, pués cada vez que me pongo en contacto con ellos, después de mas de una hora de conversaciones infructuosas, no
2016-11-30 10:22:21 - Orlando

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