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Quejas y reclamaciones / Detalle / ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - Engaño seguro mantenimiento OKLUZ
ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - Engaño seguro mantenimiento OKLUZ
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ENDESA engaña a la gente, te llenan las orejas de bonificaciones y descuentos y cuando recibes la factura te das cuenta que te han colado por el morro servicios que no has contratado, el caso es que mi padre tiene 69 años y un señor fue a su casa y le convenció para cambiarse a Endesa, indicándole que cuando le llamasen para confirmar el dijese que no quería el seguro de mantenimiento OKluz, el expresamente dijo NO, pero la sorpresa viene cuando llega la factura y si tienes incluido el servicio e intentas darte de baja del mismo y no puedes, ya que no te lo ponen nada fácil y encima te amenazan que tienes una penalización por permanencia,pero permanencia de qué, me pregunto, si mi padre no ha contratado nada que no fuese el servicio eléctrico, por lo que habrá que utilizar todas las vías necesarias para exigir nuestros derechos.

2016-09-20 05:16:12 - pilar Comentarios: (0)
Empresa (ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L.)
Artículo (MANTENIMIENTO OKLUZ)
Localidad: (Valencia)

Solicita:

Deseo la baja del servicio sin penalización alguna ya que el servicio OKLUZ no fue contratado y si no que saquen las gravaciones para que entre todos podamos comprobar como pueden trasgiversar las conversaciones y como engañan a la gente.




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