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Quejas y reclamaciones / Detalle / TELEPIZZA - Falta de profesionalidad
TELEPIZZA - Falta de profesionalidad
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He tenido una muy mala experiencia: He realizado mi pedido un miércoles a través de la web a las 12 del mediodía y todo ha ido correctamente, me lo ha aceptado e incluso he recibido un e-mail de confirmación. Pero a las 13:45, una hora y 45 minutos después, me llaman de telepizza para decirme que los días de diario no hacen entrega a mi localización... Me parece estupendo que tengan sus horarios y días de entrega específicos para cada localización, pero deberían especificarlo en la web y no permitir que se haga el pedido y que el cliente espere casi 2 horas para que le avisen de que no lo va a recibir. Me parece una falta de profesionalidad tremenda. Además después de haber insistido en llamar varias veces y que nadie me contestara, cuando se lo dije , me contestaron con mala gana como si fuera mi culpa y ni siquiera se disculparon.

2016-08-17 07:34:45 - Lorena77 Comentarios: (0)
Empresa (TELEPIZZA)
Artículo (Entrega a domicilio )
Localidad: (Madrid)

Solicita:

Al menos hice el pedido con pago en efectivo, que si no...




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