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Quejas y reclamaciones / Detalle / MAS VISION - En +Visión, mala calidad de la que no se hace cargo la garantía
MAS VISION - En +Visión, mala calidad de la que no se hace cargo la garantía
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Hace 8 meses tuve que cambiar mis gafas. Me decidí finalmente a adquirir las gafas en una tienda de + Visión. Aproveché una oferta en la que indicaban que la 2ª gafa vaía 1 euro más...no indicaban que tenías que pagar el cristal, por lo que lo consideré publicidad engañosa, pero la compré finalmente. Pasados 8 meses, la gafa se ha partido por el apoyo de la nariz. Me presento en la tienda con la garantía y me dicen que eso se ha roto por manipulación, cuando siempre he llevado las gafas a ajustar a la tienda, ya que así me lo indicaron...será la manipulación que ellos han hecho...aun así, que una gafa, por barata que pueda ser, se estropee en 8 meses dice mucho de la calidad que tiene... Total, que me dicen que tengo que pagar la gafa, a lo que no accedí porque me parecía un robo. Definitivamente, han perdido un cliente, no merece la pena esta tienda, lo han demostrado

2016-08-09 00:48:44 - diluppy Comentarios: (1)
Empresa (MAS VISION)
Artículo (Gafas Graduadas)
Localidad: (Alcalá de Henares)

Solicita:

Deseo que se arreglen las gafas sin coste para mi




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Comentarios de los usuarios:

Gafas de mala calidad, cristales defectuosos, mal servicio y peores modales... ¿Cómo no se hace un estudio serio y riguroso de este tipo de ópticas que desprestigian al resto?.
2016-10-28 08:58:15 - Carmen

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