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Quejas y reclamaciones / Detalle / Conforama Arinaga - No entregan la mercancía el dia que se solicita
Conforama Arinaga - No entregan la mercancía el dia que se solicita
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Llevo desde el lunes 13/06, llamando a la tienda para que me indiquen dia de entrega de la compra y hora. Finalmente hoy viernes, después de 7 llamadas me indican que no me pueden entregar la mercancía porque se les ha roto el camión que no tienen transporte propio y que hasta las 23.00 horas. No lo entregaran, si lo hacen. La señorita, se supone responsable de tienda, dice que no me puede dar solución y que espera. Y al preguntarle su nombre y decirle que voy a presentar reclamación en consumo. Me indica que no me da su nombre. Esta forma de atender al cliente es la primera vez qué lo oigo en una empresa que dedica a vender muebles. Es alucinante.El lunes presentare reclamación en consumo, tanto por las no soluciones ,que no buscan para atender al cliente como por el personal que atiende al cliente y que es incapaz de identificarse.Vamos en la vida volvere a comprar en Conforama Arinag

2016-06-17 15:11:50 - Lesg Comentarios: (0)
Empresa (Conforama Arinaga)
Artículo (Mueble )
Localidad: (Gran Canaria)

Solicita:

Que se me de solución y que esta empresa. Cierre sin no puede dar servicio




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