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Quejas y reclamaciones / Detalle / Garvi Hogar - Garvi Hogar, la peor experiencia
Garvi Hogar - Garvi Hogar, la peor experiencia
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Sin duda, la peor experiencia que he tenido comprando online y el peor servicio al cliente. No le recomiendo a nadie realizar ninguna compra en este sitio. Compramos una mesa de centro hace dos meses y cuando llegó a casa, para nuestra sorpresa, vimos que venía metida en una caja de cartón sin más protección. Como es lógico, después del transporte la mesa estaba destrozada, con las patas rajadas y las esquinas levantadas, además de que la balda que sirve de revistero no encaja bien con la mesa. Atención al cliente pésima, llevamos meses esperando a que retiren la mesa estropeada (se han desentendido y tenemos que tener este armatoste en casa) y a que nos devuelvan el dinero, porque no queremos saber nada más de ellos. Para colmo nos dan a entender que los culpables hemos sido nosotros y se niegan a resolvernos el problema, ni siquiera contestan a los correos. Una vergüenza de empresa.

2016-05-28 04:25:55 - Chabu Comentarios: (0)
Empresa (Garvi Hogar)
Artículo (Mesa de centro )
Marca: (Garvi Hogar)
Localidad: (Canals (Valencia))

Solicita:

Quiero que se me devuelva el dinero y que se lleven la mesa estropeada que lleva meses en mi casa.




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