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Quejas y reclamaciones / Detalle / galerias del tresillo - No cumplen los plazos de entrega
galerias del tresillo - No cumplen los plazos de entrega
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Fui a comprar un sofá el 26-3-16 en la tienda de terrassa, y lo dejé pagado. Me dijeron que en 15 o 20 días, maximo, me llamarían para concertar la entrega. Ha pasado un mes, y no solo no me han dicho nada, si no que he tenido que llamar, me dicen que era yo quien tenia que haber llamado, encima el tio me contesta con un tono de superioridad asqueroso, y para colmo no saben nada de mi sofa y me dicen que es la central que no les ha dicho nada, que si el trailer, el transportista, bla bla bla. me dicen que en dos dias me llamaran seguro, pasan los dos dias y nada. he tenido que volver a llamar yo y no me atienden. si lo llego a saber no compro ahí. Además, los sofas son Made in China, lo que no tendria que significar nada malo, pero ya me hace pensar en una muy mala gestion, planificacion y profesionalidad. Ya veremos cuando llegue, si llega algun dia, en que estado está.

2016-04-29 12:26:06 - plim Comentarios: (0)
Empresa (galerias del tresillo)
Artículo (sofá)
Localidad: (Terrassa)

Solicita:

que investiguen sus metodos y los comerciantes sean obligados a cumplir con su palabra y sus garantias por ley.




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