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Quejas y reclamaciones / Detalle / ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - modificacion contractual pedida el 13 de noviembre
ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - modificacion contractual pedida el 13 de noviembre
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El 13 de Nviembre de 2015 solicito modificacion de condiciones contractuales, bajando la potencia contratada a 3,4 KW. Tras 18 reclamaciones y escritos, siempre me aseguran que llaman para visitar la vivienda. Eso es falso, nunca me han llamado, y cuando se les requiere para demostrarlo dan la callada por respuesta. Nunca han querido explicar porque no dejan un mensaje si el cliente no atiende la llamada (sería lo normal, no?) Acabo de saber que esta es la política de Endesa: DIFICULTAR TODO LO QUE PUEDAN PARA QUE CONTRATEMOS SERVICIOS MENORES, HASTA QUE NOS ABURRIMOS Y LO DEJAMOS COMO ESTÁ. Definitivamente saben como ejercer el atraco de guante blanco, y uno se premgunta ... hasta cuando hemos de aguantarlos, no sería buena cosa que actuasemos de forma coordinada contra estos personajes que están arruinando a nuestro país y a nosotros al mismo tiempo?.

2016-03-02 16:54:20 - pedro Comentarios: (0)
Empresa (ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L.)
Artículo (modificacion contractual)
Localidad: (fuengirola)

Solicita:

Que se me atienda la peticion que formulé el 13 de noviembre pasado y se me aplique la nueva tarifa, ya qye no soy yo el cumpable de que ENDESA no haya cumplido su obligación.




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