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Quejas y reclamaciones / Detalle / AILAND, Multiservicios y mantenimiento - Cobro de la reparación sin realizarla. No devuelven dinero
AILAND, Multiservicios y mantenimiento - Cobro de la reparación sin realizarla. No devuelven dinero
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El 1/6/15 llamé a la empresa FR Servicios Hogar 24 horas por avería en mi frigorífico, quienes me derivaron a AILAND. Después de revisarlo dijeron que se había quemado el compresor y había que cambiarlo. La reparación total ascendía a 325 € y me pidieron 160 € para comprarlo. Tras instalarlo seguía sin funcionar, me dijeron que le habían vendido un compresor defectuoso con la polaridad invertida y trajeron otro (todo ello viniendo 3 h. después de la hora programada y yéndose a la 1 h.). Dijeron que lo habían cargado de gas y tenía que esperar para enchufarlo 12 horas. Les aboné el resto. Al encenderlo funcionaba pero sólo hasta alcanzar la temperatura, eentonces se desconectaba. Volvieron y la placa estaba quemada quedaron en presupuestarlo. Les llamaba y colgaban (a mi y al seguro). WhatsApp, sms, compromisos de devolución de Emilio Jiménez Gálvez, su Gerente, pero nada. Hace 8 meses.

2016-02-14 12:31:06 - Carmen Comentarios: (0)
Empresa (AILAND, Multiservicios y mantenimiento)
Artículo (Frigorífico)

Solicita:

Devolución del dinero abonado. Todo esto ocurrió en pleno verano y después de la espera sin respuesta tuve que comprar un nuevo frigorífico con menos prestaciones. Me han informado que existen multitud de denuncias contra ellos. Se trata de una estafa. Al menos que la gente lo sepa y no sigan actuando impunemente. Hoy mismo, 14/2/16 me vuelve a decir por WhatsApp que mañana me llamarán. Cinismo total. Todo los afectados deben denunciar.




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