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Quejas y reclamaciones / Detalle / ALPE MULTIASISTENCIA, S. L. - SERVICIO TECNICO PESIMO.
ALPE MULTIASISTENCIA, S. L. - SERVICIO TECNICO PESIMO.
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HE ESTADO 25 DIAS SIN LAVADORA Y ME SE HABIAN EQUIVOCADO DE PIEZA. CUANDO VINIERON Y LES TUVE QUE DECIR COMO SE ABRIA LA PUERTA DE LA LAVADORA YA DEBIA DE HABERLES ECHADO DE CASA. SE ANUNCIAN COMO SERVICIO ESPECIALISTA EN ARISTON Y NO SABEN NI ABRIR LA PUERTA. EN LOS 25 DIAS NO COJIAN EL TELEFONO Y TUVE QUE LLAMAR CON VARIOS MOVILES PUESTO QUE NO ME ATENDIAN O ME COLGABAN. A LOS 25 DIAS ME TRAJERON UNA PIEZA QUE NO ERA Y ME DIJERON QUE SI QUERIA QUE ME DABAN EL TELEFONO DEL SERVICIO OFICIAL DE ARISTON. ME DEJARON LA LAVADORA DESMONTADA Y SE FUERON. ---PROFESIONALES DEL TIMO--- ME DEVOLVIERON EL DINERO DE LA SALIDA PERO LLEVO TRES MESES INTENTANDO QUE ME DEN EL PAPEL QUE ME DIERON CUANDO EN LA PRIMERA VISITA QUE ME INDICABAN QUE ERA UNA SOBRECARGA DE TENSION Y USAN EL MISMO METODO QUE PARA ARREGLAR LA LAVADORA. NI CON CARTA CERTIFICADA.

2015-10-20 10:39:58 - MAVALL Comentarios: (1)
Empresa (ALPE MULTIASISTENCIA, S. L. )
Artículo (LAVADORA )
Marca: (ARISTON AQXL105EX)
Localidad: (ZARAGOZA)

Solicita:

SE ANUNCIAN WWW.SERVICIOSTECNICOS.ORG COMO ESPECIALISTAS EN ARISTON Y NO SABEN NI ABRIR LA LAVADORA. NO TIENEN NI IDEA DE ARREGLAR Y MUCHO MENOS DE PIEZAS. ¡¡¡NO SE PUBLICITEN COMO ESPECIALISTAS EN NADA!!!




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Comentarios de los usuarios:

Exactamente la misma historia. Llevo 2 semanas sin vitroceramica. Mandaron al tecnico, me cobró 100 euros por la visita y por pedirme una pieza (termostato) diciendome que me llamaria cuando estuviese la pieza. Nunca me llamaron! Estuve llamandoles una y otra vez y al final despues de 3 dias me hice con ellos. Me dieron cita para un viernes al medio dia y jamas aparecieron. Al final aceptaron a venir de guardia el domingo. Al llegar el tecnico se dio cuenta que era otra pieza la que se necesitaba. Me volvio a cobrar 100 euros y me dijo que el martes volveria a ponermela de 9 a 10 de la noche. Son las 11 y media y no ha aparecido nadie. He llamado a su telefono y me ha colgado!!! No se que hacer! :(
2015-10-27 16:31:14 - beatriz

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