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Quejas y reclamaciones / Detalle / ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - servicio no contratado
ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L. - servicio no contratado
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Endesa,me timan me roban y no puedo protestar,me cobran servicio a punto de electricidad,le digo que no he contratado ese servicio y me dicen para dar baja,debo pagar 143 euros,estamos los consumidores sin ninguna protección

2012-12-28 12:27:14 - carla Comentarios: (1)
Empresa (ENDESA DISTRIBUCIÓN ELECTRICA S.L.)
Artículo (a punto de electricidad )

Solicita:

quiero que me devuelva el dinero que me cobra todos los meses




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Comentarios de los usuarios:

Ese servicio a punto de electricidad lo debes haber contratado a traves de algun comercial que haya pasado por tu casa o empresa. Si no fuiste tu, pudo haber sido algun familiar que haya firmado. Por que tu eres el titular del contrato, no?. Tambien lo hacen por telefono. Te lo pueden cobrar integro si has utilizado ese servicio a lo largo del año. De todas maneras, acercate a una oficina de Endesa, y abre una reclamacion dentro de tu contrato, y que el depto de reclamaciones vea tu caso. Tienen 20 dias habiles para contestarte. Y si no estas satisfecho con su respuesta, dirigete a la oficina del Consumidor mas cercana a tu domicilio. Un saludo
2013-03-10 10:02:57 - Sol

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